Alcance
Esta política aplica a los datos recopilados en heydomus.com y cualquier subdominio operado por Strategy Labs LLC, cuando creas una cuenta, navegas el sitio o usas la plataforma Domus.
Cuando tu comunidad (organización) usa Domus para hospedar sus propios datos (miembros, donaciones, etc.), esa organización es el controlador de los datos y aplica su propia política. Domus es el encargado.
Datos que recopilamos
Recopilamos:
- Datos de cuenta: nombre, email, organización, rol, país.
- Datos de uso: métricas anónimas sobre cómo se usa el sitio.
- Comunicaciones: mensajes por WhatsApp, email o chat interno.
- Cookies: un conjunto mínimo para autenticación y analítica básica. No usamos trackers publicitarios.
Para qué los usamos
- Operar, proteger y mejorar el servicio Domus.
- Contactarte sobre tu cuenta, la lista de espera o cambios importantes.
- Cumplir con la ley (impuestos, prevención de fraude, órdenes legales).
No vendemos tus datos, no los compartimos con anunciantes ni los usamos para entrenar modelos de IA de terceros.
Tus derechos
Donde sea que estés, puedes:
- Pedir una copia de los datos que tenemos sobre ti.
- Pedirnos que los corrijamos o eliminemos.
- Retirar cualquier consentimiento que hayas dado.
- Presentar una queja ante tu autoridad local de protección de datos.
Para solicitudes LGPD (Brasil) y GDPR (UE/UK), escribe a legal@heydomus.com. Respondemos en 30 días.
Cuánto tiempo guardamos los datos
Conservamos los datos de cuenta mientras esté activa, más hasta 60 días después de la eliminación por backups y obligaciones legales. Las métricas anonimizadas pueden conservarse indefinidamente.
Transferencias internacionales
Strategy Labs LLC está constituida en Delaware, United States. Los datos pueden procesarse en EE.UU., UE y Brasil a través de proveedores reconocidos (Vercel, Neon, Cloudflare). Usamos cláusulas contractuales estándar donde corresponde.
Subencargados
Usamos los siguientes terceros:
- Vercel (hosting / CDN) — Estados Unidos.
- Neon (base Postgres) — São Paulo, Brasil.
- Resend (email transaccional) — Estados Unidos.
- Cloudflare (DNS, edge) — global.
Seguridad
Todo el tráfico está cifrado con TLS. Las contraseñas se almacenan con hash. El acceso interno sigue el principio de mínimo privilegio y se registra.
Ningún sistema es 100% seguro. Notificamos brechas que te afecten en menos de 72 horas, como exige GDPR/LGPD.
Datos de menores
Domus no está dirigido a menores de 13 años. Si tu comunidad opera ministerios infantiles, eres responsable de obtener consentimiento parental antes de almacenar datos en Domus.
Cambios a esta política
Notificamos a los titulares de cuentas al menos 30 días antes de cualquier cambio material. La fecha al inicio de esta página siempre es la actual.
Contacto
Preguntas o solicitudes: legal@heydomus.com
Strategy Labs LLC, Delaware, United States.